Delirmek üzereyim şu an... Yine devletin bir başka kurumu, yine devletin o başka kurumundaki enteresan sistem, beceriksizlik vesaire ile bir kez daha karşınızdayım sevgili İşkembe severler!
Bu pazar İstanbul'a gitmeyi planlıyoruz. Dedik gidelim şöyle bi', gezelim görelim ne var ne yok. Bunun için de en ucuz yollusu olacağından ve de Eskişehir'de 4 saatlik bir gezme süresi tanıyacağından sebep beceriksiz devletin beceriksiz demiryollarının yüksek hızlı tren + 4 saat sonraki aktarma ekspresini kullanalım dedik. Her şey tamam buraya kadar. Plan zaten süper değil mi?
Neyse, dün gece de alayım bari şu biletleri diyerek girdim TCDD'nin sitesine. Firefox'ta çalışmayan bir siteleri var, en başta onu söyleyeyim. Girdikten sonra pazar gününe baktım, istediğimiz gibi bir yer yok, o vakit bir gün geç gidelim ama istediğimiz gibi gidelim diyerek pazartesi aynı şekilde aldım bileti. Saat 11.10 Ankara'dan hareket, 12.40 Eskişehir'e varış, 4 saat gezmece tozmaca gülmece eğlenmece, 16:45 Eskişehir'den hareket, 20.40 civarı da Haydarpaşa'ya varış. Bunu ayrı ayrı buradan Eskişehir'e ve oradan Haydarpaşa'ya bilet almak şeklinde de yapabilirdik, ama kombine ile öğrenci 19.50, tam 24 TL! Pek güzel..
Neyse, akşam 7'de rezervasyon iptalleri oluyor sistemde otomatik olarak, onu düşünerek 7'yi biraz geçe Sincan tren istasyonuna vardım, ki pazar için şansımızı deneyelim hem, hem de pazar günü yer yoksa internetten satın aldığımız bileti teslim alalım.
Ve Kâbus Başlıyor!
Gişedeki hanım ablaya dedim ki, "Pazar günü buradan 11.10, Eskişehirden 16.45 trenine 2 kişilik yer var m'ola?". Önce bir baktı suratıma, "Öyle yapamazsınız ki? Buradan giden hızlı trenin karşılığı neyse, ona binmek zorundasınız." dedi. Şaşırdım... Kadının demek istediği şuydu, buradan Eskişehir'e her gün 4 hızlı tren seferi var ve her birinin Eskişehir'e planlanan varış saatinden 15-20 dakika sonra da İstanbul'a hareket eden bağlantılı seferi var. Bizim de biletleri o şekilde almamız lazımmış ama biz bir treni atlatıp, bir sonrakine alabildik gayet internet üzerinden. İnanmadı, "O zaman kombine almamışsınızdır, ayrı ayrı almışsınızdır biletleri?" dedi. "Hayır?" dedim, "Kombine menüsünden ve kombine fiyatına aldım. Bi' tam bi' öğrenci 43,5 TL.". Kadın "mümkün değil?" dedi ve sarıldı telefona.
Bu arada bir not, bizim buraya yaptıkları R.T.E. (55) bulvarı nedeniyle 2-5 Ağustos 2009 arası bir yapım çalışması olacağı, dolayısıyla da o tarihler arasında tren seferlerinin bazılarının yapılmayacağı yönünde bir bilgi var internet sayfasında. Ama bunu sizin arayıp bulmanız gerekiyor. Eğer ki doğrudan bilet satışa girip, oradan biletinizi alırsanız, gayet de alıyorsunuz. O alımları engelleyecek herhangi bir şey yapılmamış.
Ayrıca, bahsettiğim gibi doğrudan o satış bölümüne gitmedim. Şanslıyım ki gördüm ilgili ilanı. Ama şurada resim olarak bulabileceğiniz ilanda bakın ne diyor;
-------
"YOLCULARIMIZA ÖNEMLE DUYURULUR
Ankara Sincan Sanayi yolu 27.07.2009 (dahil)- 05.08.2009 (dahil) tarihleri arasında, Sincan- Esenkent arasındaki yol 03.08.2009 günü saat 17.00`dan 05.08.2009 günü saat 05.00`a kadar 36 saat süreyle tren trafiğine kapatılacaktır.
Bu nedenle :
1- Yüksek Hızlı Trenlerden;
- 03.08.2009 tarihli 91005, 91007, 91010 ve 91008
- 04.08.2009 tarihli 91001, 91002, 91003, 91004, 91005, 91006, 91007, 91008 ve 91010 nolu trenler Ankara- Eskişehir- Ankara arasında,
(...)
iptal edilmiştir."
-------
Buradan ne anlarız? Eğer ki pazartesi günü saat 17.00'da kapanacaksa yol, o saatten önceki trenlerin iptal olmasına gerek yoktur teorik olarak. Ha, onlar pratikle teoriyi ayırabilir, ve diyebilirler ki "saat 17.00'da yol kapanacak ama 3 Ağustos gece 00.01'den itibaren 5 Ağustos gece 23.59'a dek hiçbir tren işlemeyecektir. Ama ne yapıyorlar? 4 Ağustos'taki tüm yüksek hızlı trenlerin iptal olduğunu söylerken, 3 Ağustos'ta yalnızca 91005, 91007, 91008 ve 91010 numaralı olanların iptal olduğunu söylüyorlar. Benim bilet aldığım trenin numarası kaç? 91003! Şimdi devam ediyoruz.
Hanım abla telefonla konuştuktan sonra, bana dönüyor ve "böyle bir sefer yok beyefendi." diyor. Ben bütün iyi niyetimle, "Tamam o zaman, pazar günü aynı şekilde 2 bilet verip bunu iptal edebilirsiniz yer varsa?" diyorum ve benim aldığım şekilde kombine bileti onun oradan alamayacağını söylüyor. Telefonda öğrendi çünkü kombinenin farklı trenlerle yapılabileceğini. "Hamfendi, ben aldım bileti, aynı şekilde bu biletleri pazar gününe aktaramıyor musunuz?" diyorum, "Bunları iptal etmem lazım, sizin de gidip internetten almanız lazım. Bunları iptal ederken de kesinti yapmam gerekli." diyor ve işte o an ben delleniyorum!
Olmayan Trene Biletler!
Lan eşşoğlueşşeğin kurumu! Ulaaaaaaan! Olmayan trene bilet sat, paramızı çarp, yapılmış planların orta yerine s.ç, ondan sonra da biletimi iptal ettiğin yetmiyormuş gibi, bir de kesinti yap! Yeek yeaa! İptal ettirmedim biletimi, atladım bisikletime döndüm evime. O hırsla %70 eğimli yokuş çıktım tık demeden bu arada. Düşünün halimi...
Şimdi bir sonraki aşamaya geçiyor ve TCDD danışmayı arıyorum. Eğer ki o seferin iptal olmayacağını söylerse ne ala, en mutlu bi' insan olurum. Yok eğer bileti iade alıp parayı da aynen, kesintisiz, kuruşu kuruşuna öderim derse, ona da eyvallah. Canım sıkılır ama hiç olmazsa yedikleri b.kun çilesini de bana çektirmedikleri için mazur görebilirim. Amaa... Bir üçüncü olasılık var ki, onu hiç anmak istemiyorum şu an!
Gelişmelerle birazdan (yani yaklaşık 15 dakika sonra) -eğer hâlâ sinirden bilgisayarı kırmamış olursam- birlikte olacağız. Şimdilik esen kalın (Sen üzerine alınma TCDD, geber sen!)!
(1. bölümü bitirirken saat 20:54)
------------------------------------
(2. bölüme başlarken saat 21:07)
Evet sevgili İşkembeseverler, o hanım ablayı ben kesmez miyim! 2 saatte yaklaşık bir 2 yaş yaşlandırdı beni, o kadar sinir, o kadar dellenme boşaymış. Hanım ablanın kendisi bir şaşkınmış, aradığı danıştığı her kimse o da şıracının şahidiymiş.
Demem o ki, o seferler varmış gayet, herhangi bir sorun yokmuş biletle ilgili. Ama eğer ki ben o kadına orada güvenseydim de bileti iptal ettirseydim, sonra da eve gelip tekrar kontrol edip dellenseydim dellenirmişim, şimdi biraz duruldum neyse ki. Özür dilemeli miyim bunca yaygara için? Bence hayır? Bu esnada da zaten kurcalarken bir de yeni bir duyuru buldum. 14 Temmuz'da güncellendiği söylenen bu duyuruda da şöyle bir şey diyor;
-----------
14 Temmuz 2009 tarihinde güncellenmiştir.
Sincan İstasyon Caddesi Silolar Demiryolu Köprülü kavşağı inşaatı yapım çalışmaları için 03 Ağustos 2009 ( dahil ) ileri tarihli bilet satışı aşağıda belirtilen trenlere yapılmayacaktır.
YHT' lerden;91001, 91002, 91003, 91004, 91005, 91006, 91007, 91008, 91010
(...)
-----------
Tey allaam! Yahu bu kurumun bilgi işlemi mi işlemiyor, kurum çalışanlarını mı gerektiği şekilde eğitemiyor, yoksa başka bir yerlerde mi bir sıkıntı var? e) Hepsi! Gerçi kurumun geçmişi de zaten çok parlak değil ya, hak'katen yıprandım şurada 2 saatte, dermanım yok oralara girecek. Onun yerine kısa ve öz bir şekilde sözü Sakin'e bırakayım;
4 yorum:
Parani geri alabildin mi bari?
yok, görünüşe bakılırsa almama gerek kalmadı. pazartesi eğer ki gara gider de garda o trenin olmadığını görürsem yıkarım ama oraları! =p
Internet siteleri bir cok resmi kurumun sitesi gibi berbat. Firefox olayi da tam sacmalik, bu konuda tcdd ye bir mail atmistim aldigim cevap asagidadir (2 yil once)...
Bilgi İşlem Dairesi Başkanlığı bilgiislemdairesi@tcdd.gov.tr
Tue, Dec 18, 2007 at 9:46 AM
Sayın ....
TCDD Bilet Satış ve Rezervasyon Projesinin analiz ve program
yazılımına 2002 yılında başlanmış ve yaygın olan Internet Explorer
tarayıcısına göre geliştirilmiştir. Zaman içinde Internet Explorer
dışında tarayıcıların yaygınlaşması ile bu yönde bir ihtiyaç kendini
göstermektedir. Ancak mevcut uygulamada Kurum içi isteklerin ve
değişikliklerin yapılması ile program bakımı zaman alan süreçler
olmakla birlikte belirlenen bir iş takvimi içinde gerçekleştirilmeye
çalışılmaktadır. Kurumumuz diğer tarayıcıları da içeren çözümü devreye
alabilmek için gerekli girişimi yapmayı ve çalışmayı planlayacaktır.
Bilgilerinize rica ederiz.
Abi tam da mahlasına uygun yazan adamsın vesselam :)
Yorum Gönder